¿Qué tienen en común usar TikTok como buscador, cortes de pelo de medusas y las elecciones presidenciales de EEUU de 2024?
Estas son algunas de las tendencias y momentos clave que darán forma a cómo los comerciantes se comprometen con la generación Z en 2024.
En 2023, como todas las generaciones antes que ellos, la Gen Z demostró ser diferente de las cohortes anteriores. Y los vendedores están obsesionados.
Con un poder de gasto estimado en 360 mil millones de dólares y una esfera de influencia creciente, no es de extrañar que las marcas estén interesadas en conseguir la población de su lado.
Así que, viendo varios informes de tendencias más recientes, te comento una mejor idea de cómo hablar el idioma de la Gen Z, una mina de oro, en estadísticas interesantes:
- Gen Z pasa unas asombrosas 24–48 horas al mes en TikTok, que es alrededor del 5% de su tiempo total de despierto.
- Un significativo 83% de las tiendas de Gen Z en las redes sociales, utilizando plataformas como Instagram, TikTok y Facebook para sus decisiones de compra.
- A pesar del aumento en el comercio de redes sociales, casi 1 de cada 3 personas de la generación Z dejan de seguir o bloquean las cuentas de redes sociales de marca semanalmente, haciendo hincapié en la necesidad de un compromiso auténtico en lugar de contenido centrado en las ganancias
- Las redes sociales y los smartphones son integrales para la generación Z, con un 95% poseer un smartphone y un 60% afirmando que las primeras impresiones digitales son más críticas que las en persona
- 93% de los padres dicen que sus hijos de la Gen Z influyen en el gasto familiar, y el 70% buscan su consejo antes de tomar decisiones de compra.
- El compromiso de Gen Z con la autenticidad y los problemas sociales es fuerte, con un 73% sólo comprando a las marcas en las que creen, y un 71% permanece leal, incluso si la marca comete un error
- Son conscientes del medio ambiente, con un 64% dispuestos a pagar más por productos ecológicos.
De hecho los comerciantes de tendencias de Gen Z deberían considerar que los generacion z anhelan alejarse del consumismo, pero están atrapados dentro de él, la gen z lentamente está empezando a detestar a la generación alfa y mas adelantehabrá una disputa en ciernes entre las dos generaciones, similar a la disputa entre los millennials y las anteriores generaciones, entonces la gen z piensa que es mejor vivir el momento y gastar dinero AHORA en lugar de ahorrar para el futuro porque esencialmente piensan que va ser el fin del mundo en cualquier momento y carecen de esperanza.
Debido a esta mentalidad, seguirán gastando dinero en cosas como Stanley cups, lululemon, fastfood y todo el sobreconsumismo que existe, etc…. lo que será bueno para los vendedores y emprendedores de baratijas, artesanias y productos de baja gama.
Tal vez los vendedores deberían saber que la mentalidad más grande de la generación z es “disfruta hoy porque el mañana no está prometido.
“Eso es con lo que los vendedores deberían llevar en 2024. Por último, diría que vamos a alejarnos del análisis de gen z y centrémonos en gen alfa. Los bebés del iPad están en su mayoría de edad, que por cierto ya vienen y con fuerza.
Otro dato más: la parte más mayorcita de la generación z tiene 26 años ahora. Mientras nosotros millennials tenemos cierto poder adquisitivo, incluso un muchacho de 17 años tiene también poder adquisitivo a través de sus papis por supuesto, ya se imaginan, muchos padres ven a sus hijos como futuros incluencers y por ahí empiezan a consumir influenciados por ellos, un dato terrible pero cierto.